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威伯科实习总结

上传:   分类目录: 学生天地   发表于 2016年12月6日

【按:薛新成,山东财经大学2014级贸易经济学专业。这是他对近期在威伯科实习的一些收获与反思。】

 

在目前实体经济低迷的大环境下,我先入为主地认为汽车制造行业目前并不景气。但我到公司之后,发现完全不是这个样子:客户异常增加订单,而且订单涨量都有些疯狂。整个重型卡车制造公司都在加班加点生产。我一开始很不理解,后来我才知道这背后的原因:第一,国家严厉整治卡车超载;第二,目前中国处于校车换新季;第三,每年的三、四季度是汽车行业的旺季。

一、行业

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所以,国家统计局公布11月份的PMI指数高于荣枯线,我暗想从重型汽车制造业就可见一斑了。

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二、公司

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我实习的公司是威伯科汽车控制系统(中国)济南分公司,在行业内属于世界级的领导者。公司是一个标准的欧美外企,工作流程、制度很规范,而且福利制度很棒(在济南、青岛、上海靠前)。

整个公司效率很高,节奏快,当然压力也大。

公司毫无官僚主义作风,上下级之间都可以互相开玩笑,非常和谐民主。

我在公司食堂里就看见过总经理、亚太区总裁和普通职员、工人们一起吃饭。

公司产品质量过硬,当然价格更贵,是市面普通产品价格的2-3倍。公司是国内重型卡车、大型客车的一级供应商。但是,公司50%以上的销售量是由欧洲市场贡献的,中国只是一个加工制造的生产基地。而且很多顶级产品根本不在中国销售,很多顶级研发任务都掌握在国外。

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三、实习任务

入职第一天,公司就给我分配好了工作任务。经理告诉我,他们计算了一下,我的工作量也就是5个小时左右。这是于老师讲的外企的有效工作量5小时左右完全一致。一开始我对公司产品、工作流程很不熟悉,经常出错。慢慢地,我熟悉了工作流程,我大概有效工作2小时,就可以把自己分内的任务做完。经常会出现这种情况:我手头的工作忙完了,我去帮其他同事做其他的工作。

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?四、实习收获

当人们问起我“新成,这份实习你有什么收获吗”,我沉默了一会,然后说“真正让我有成就感的事情不多,但我倒是犯过不少错误”。在实习的前半段,由于业务流程不熟悉,自己对很多东西一知半解,经常出错。那段日子是黑暗的。也许一封邮件、一通电话就是一个炸弹,就会暴露出你的错误来。物流行业必须和数字打交道、尤其是大型制造业公司的物流部门。我对数字并不敏感,一开始很不适应。所以师傅一再教导我“干我们这一行的一定要细心,你的任何一点小错误都会在其他同事、客户那里无限放大”。

Trouble is a friend。那段时间,早晨起床我就对自己说“今天指不定有什么麻烦在等着我呢”,战战兢兢如履薄冰。现在回想起来,自己真的是不成熟。后来我逐渐适应,每天都会有麻烦,别指望你会一点烦心事没有,这根本不可能。矛盾就是对立统一,你得学会和“麻烦”和谐共处,这才是智慧。

我和经理交流,我说最近工作老出错,我很抱歉给大家添麻烦了。他说他刚开始参加工作的时候,办公室只有三四个人,他们对工作流程更不熟悉,可以说全是他们摸黑一点一点摸索出来的。整个办公室都没有人敢接电话,后来他硬着头皮去接电话,也不知道出了多少错、挨了多少骂,这才一步一步走到现在的位置。

用“我选择,我负责”思维去代替“我恐惧,我逃避”思维。经理、师傅多次说,出了问题立马举手,大家一起解决。千万不要藏着,到最后变成一颗炸弹。说实话,我很讨厌麻烦别人,我开口求别人帮忙更难,但我也得厚起脸皮去汇报难题,让同事帮忙解决。有时候自己做错了事情,师傅并没有责怪我,反而是安慰我,这让我更加过意不去。

我很喜欢英语,公司也把英语作为第二工作语言。周围很多同事直接用英语和国外的客户、同事进行沟通,我也有机会能够直接和国外客户进行邮件沟通。由于出错不断,我经常用的句子就是“Dear xxx, Sorry for any inconvenience that caused”。我也在不断地学习如何将英文电子邮件写的更加妥帖、恰当、准确,这非常能够反映一个人的英语功底。

在公司里,即使电话里或者当面能说清楚的事情,同事也总是要求用邮件写出来并发送给对方。因为这封邮件就是一份简单的工作记录和证据。

从投简历、面试、准备入职、培训、工作任务分配、实际操作、申请离职、HR约谈、交接工作、Farewell,整个流程自己算是经历了一遍,以后遇见也见怪不怪了。

五、自我批评

由于时间冲突,我不得不结束这份实习工作。

我想我一切的狡辩都来自内心的虚伪,我没有坚持到最后,这是我的错。

我并没有珍惜这份来之不易的工作,这反映了我心智的不成熟和幼稚。

我想这种低级的错误在我身上不会在发生了。

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下班,在班车上,听着迪伦的这首音乐,不禁感慨万千。(?Blowing in the wind?)

The answer, my friend, is blowing in the wind。

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字数显示已经1810+了,很感谢你能看到这里。

如果你和我一样,同样奋斗在路上,那么这一段话献给你:

成长就是你哪怕难过的快死掉了,但你第二天还是照常去上课上班。

鬼知道我经历了什么,也没有人在意你发生了什么。

人生不过如此,捂着伤口努力前行。

努力虽难,但是不努力真的很舒服吗,大概堕落只能成为笑柄。

未来那么长,最漆黑那段路终究要独自走完,

别让你配不上自己的野心,也辜负了所受的苦难。

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By Lenoard Xue

2016.12.4

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